よくあるご質問

マイレージクラブについて

Qマイレージクラブに参加したいです。

A会津財布に会員登録していただくことで参加できます。
(アプリのTOP画面上部にべこ数が表示されます)
なお、べこをためるには、会津コインの利用登録が必要になります。

Q機種変更した場合でもべこ数は引き継がれますか?

A電話番号の変更がなければ、べこは引き継がれます。新しい携帯で会津財布アプリをダウンロードし機種変更前と同様にログインしてご利用ください。
電話番号を変える機種変更をした場合、会津財布アプリを新しく登録する必要があります。
電話番号が変わると、それまでにためたべこは引き継がれませんのでご注意ください。

Qマイレージクラブは期間限定のキャンペーンですか?

Aいいえ。マイレージクラブは2025年7月1日から定常プログラムとして実施するものです。

「ためる」について

Qべことは何ですか?

Aマイレージクラブでたまるマイルの単位です。

Qべこをためるには?

A会津コインのご利用額に応じて自動でべこがたまります。
※還元率はステータスによって異なります。詳しくはFAQの「ステータスとは何ですか?」をご確認ください。

Qべこを他の人にプレゼントすることはできますか?

Aべこを他の人に渡すことはできません。

Qべこをためられる店舗はどこですか?

A会津コインが利用可能な店舗全店でためることができます。
※製剤・調剤薬局、製剤・調剤を扱うドラッグストアはべこがたまる対象外です。

Qべこに付与上限はありますか?

A上限はありません。

Q返金した場合、べこはどうなりますか?

A返金された金額分、べこ数も引かれます。

Qたばこの購入でべこは付与されますか?

Aたばこの購入については、べこの付与対象外となります。

Qべこがたまるのは会津コインでのお支払いのみですか?

A2025年7月時点でべこがたまる方法は会津コインでのお支払いのみです。今後地域貢献への取り組みやイベント参加などべこがたまる方法が増えていく予定です。

Qべこに有効期限はありますか?

Aあります。
有効期限は最長で2年です。べこをためた日から次々回の4月1日に失効します。
例)2026年4月1日~12月31日の間にためたべこ→2028年4月1日に失効
  2027年1月1日~3月31日の間にためたべこ→2028年4月1日に失効

ステータスについて

Qステータスとは何ですか?

Aためたべこ数に応じて変わるランクのことです。
ステータスごとにべこの還元率が異なります。2025年7月時点のステータスとべこの還元率は下記の通りです。
スタンダード:還元率1.0%
ゴールド:還元率1.2%
プラチナ:還元率1.3%
ダイヤモンド:還元率1.5%

Qステータスが上がる条件を教えてください。

A下記のべこをためるとステータスが即時で上がります。
2025年7月時点の条件は以下の通りです。
スタンダード:0~1,499べこ
ゴールド:1,500~5,999べこ
プラチナ:6,000~11,999べこ
ダイヤモンド:12,000べこ~

Qステータスが下がる条件を教えてください。

A4月1日~翌年3月31日までの間にためたべこ数に応じて、翌年4月1日に判定されます。
条件に達していない場合ステータスが下がります。スタンダードの場合はステータスはそのままです。
返金をしてべこが引かれた場合、ステータスが再判定されます。条件に達していない場合は即時でステータスが下がります。

「みる」について

Q自分のべこを確認するには?

A会津財布アプリのTOP画面の上部に自分のべこ数が表示されるエリアがあります。
画面をタップすると詳細を確認することができます。
※2025年7月1日以降べこ数のエリアが表示されます。表示されない場合はアプリを最新版にアップデートしてください。

Qためたべこはいつ反映されますか?

A会津コインのお支払い後、即時で反映されます。
反映されない場合、アプリ右上の更新ボタンを押してください。

Qべこのランキング制度はありますか?

Aべこのランキング制度はありません。アプリで自分のべこだけが確認できます。

Qべこ残高とは何ですか?

A特典の応募に使えるべこです。べこは応募すると減り、落選の場合は返還されます。
べこは有効期限がくると失効します。

Q現在の累積べこ数とは何ですか?

Aステータスの判定に使うべこです。特典の応募によって減ることはありません。
べこは有効期限がくると失効します。

Qべこ・応募履歴の確認方法を教えてください。

Aべこ・応募履歴画面の「べこ」のタブを選択するとべこ獲得、べこ利用、べこ返還(抽選落選時のべこ返還)、べこ獲得キャンセル(返金時のべこ取消)の履歴を確認することができます。
「応募」のタブは2025年9月頃から使えるようになる予定です。
応募、当選、落選、確定(地域貢献の参加)の履歴を確認することができます。

「つかう」について

Q特典への応募はいつからできますか?

A2025年9月から開始予定です。

Q景品抽選・地域貢献に応募すると「べこ」は減りますか?

A応募時点で減ります。
応募後当選した場合と地域貢献に応募した場合はべこは減ったままですが、落選した場合は減った分のべこが返還されます。

Qためたべこをお店でお支払いに使うことはできますか?

Aお支払いに使うことはできません。

応募について

Q特典の応募期間はいつですか?

A毎月1日0:00~末日23:59がその月の応募期間です。
応募期間を過ぎてからの応募は翌月の申込として処理されます。

Q応募方法を教えてください。

Aアプリの「会津コインマイレージクラブ」画面→「べこを使う」→「特典一覧を見る」(外部サイト)でコースを確認→アプリに戻りお好きなコースを選択し「応募する」ボタンから応募できます。

Qどのような特典があるのか知りたいです。

Aアプリの会津コインマイレージクラブの画面→「べこを使う」を押下→「特典一覧を見る」(外部サイト)から確認することができます。(2025年9月開始予定)
こちらからもご確認いただけます。

Q応募した特典はどこで確認できますか?

Aアプリの「会津コインマイレージクラブ」画面→べこ・応募履歴の応募→応募した月を選択し、確認することができます。

Q応募した特典を後から変更・キャンセルすることはできますか?

A一度応募した特典は変更・キャンセルすることができません。

Q一度応募したコースにまた申し込むことはできますか?

Aできます。過去の当選/落選に関わらずべこ数が応募条件に達していれば、申し込むことができます。
ただし、景品については同月に同じコースへの申込はできません。違う月であれば何回でも申し込むことができます。(地域貢献は同月に同じコースへ何回でも申し込むことができます。)

Q同月内で申し込める数に制限はありますか?

Aべこ残高数の範囲内であれば、同月内に申込の数に制限はありません。ただし、同月内に同じコースへ2回申し込むことはできません。 なお、地域貢献は同月内に同じコースに何回でも申し込むことができます。

Q体験の当日、急病などで参加できなくなった場合はどうすればいいですか??

A体験先の事業者へお問い合わせください。

抽選について

Q抽選の結果はいつ分かりますか?

A応募期間の翌月に結果が分かります。
抽選実施のお知らせをアプリにてご案内します。また、当選者にはアプリを開くと当選通知が届きます。当選内容の詳細は、べこ・応募履歴の応募タブからご確認いただけます。

Q抽選のタイミングを教えてください。

A2025年10月以降、毎月抽選を実施いたします。

Q落選のお知らせはありますか?

Aありません。落選された方への個別のご案内はいたしません。
抽選の結果が配信されたら、べこ・応募履歴の応募タブでご確認ください。

Q抽選となる特典はどのようなものですか?

A主に物品や体験参加が抽選対象となります。地域貢献への参加は抽選ではなく、もれなく参加(寄付への参加)となります。

Q当選のお知らせが来ました。自分が申し込んだコースの景品を知りたいです。

Aこちらの先月の特典一覧をご確認ください。(2025年10月開始予定)

景品の受け取りについて

Q当選した景品はどのように受け取れますか?

A景品によって受け取り方法が異なります。
お客様のご自宅に直接郵送するもの、紙の引換券または会津財布アプリから発行するデジタルチケット(2025年12月頃開始予定)を使ってお客様ご自身が店舗に受け取りに行くものがあります。
どちらに該当するかはアプリに掲載する特典一覧および、べこ・応募履歴の当選履歴の詳細からご確認いただけます。

Q景品の郵送先はどのように登録しますか?

A会津財布のアカウント情報に登録している住所にお送りします。
郵送先を変更したい場合は応募前にアプリのTOP画面下部のメニュー右下→アカウント→アカウント情報から住所変更をお願いいたします。

Qデジタルチケットとは何ですか?

A当選した景品を交換するための引換券で、会津財布アプリで使えます。また、デジタルチケットには引き換え有効期限があります。
デジタルチケットを受け取ったら引き換え期限までに直接店舗で景品をお受け取り下さい。引き換え期限を過ぎるとチケットは自動で消え、景品を交換することができなくなりますので、予めご了承ください。

Q当選景品の郵送先はどこでもいいですか?

A国内であればどこでも可能です。

Q景品はいつごろ届きますか?

A2025年10月以降、毎月中旬から下旬にかけて順次発送いたします。景品の種類によっては次月のお受け取りとなる場合がございます。