ASTARI

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ASTARI ユーザー規約


第1条 適用範囲

1.本規約は、TIS株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する本サービスを利用するすべてのユーザに対して適用されます。なお、ユーザには当社のプライバシーポリシーも合わせて適用されます。

2.本規約等の他、本アプリ上で随時掲載する本サービスに関する説明書、ガイドライン、ポリシー、注意事項、その他の個別規約等は、本規約の一部を構成するものとします。また、銀行口座決済サービスを利用する場合は提携銀行等が定める利用規約が、それぞれ直接ユーザに適用されます。

 

第2条 定義

本規約における用語の定義は以下のとおりとします。

 (1)「ユーザ」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人をいいます。

(2) 「加盟店等」とは、所定の手続きにより当社が認めた、本サービスを利用して商品・サービスを販売する者又は本サービスを通じてユーザに対して情報発信をする者をいいます。

(3)「本規約」とは、ASTARIユーザ規約をいいます。

(4)「本規約等」とは、本規約、プライバシーポリシーをいいます。

(5)「本サービス」とは、当社が本アプリを通じて提供するサービスであって、決済サービス、購買情報照会サービス、加盟店等情報受信サービス、クーポンサービス及び健康情報照会サービスをいいます。

(6)「本アプリ」とは、ユーザがモバイル端末にダウンロードし、所定の認証を経た上で本サービスを利用することができるアプリケーションであって、当社がASTARIの名称で提供するものをいいます。

(7)「本アカウント」とは、本アプリの利用開始時に、ユーザに対し付与される本サービスにおけるアカウントをいいます。

(8)「決済サービス」とは、本サービスとして当社が提供するスマートフォン決済サービスをいいます。

(9)「スマートフォン決済サービス」とは、本アプリを通じて決済を行うサービスであって、銀行口座決済サービスをいいます。

(10)「銀行口座決済サービス」とは、登録銀行口座等を通じた即時口座振替により、本アプリ上で取引代金を決済することができるサービスであり、日本電子決済推進機構が提供するBank Payを利用して提供されるものをいいます。

(11) 「登録銀行口座等」とは、銀行口座決済サービスに使用するための提携銀行等における口座として当社が許諾したものをいい、本サービスを利用するためにユーザのアカウントに登録された銀行口座をいいます。

(12)「提携銀行等」とは、当社が提供する銀行口座決済サービスに関して、当社が提携している銀行その他金融機関をいいます。

(13) 「購買履歴情報照会サービス」とは、スマートフォン決済サービスを利用して購入した購買情報の詳細を閲覧できるサービスをいいます。

(14)「加盟店等情報受信サービス」とは、本サービスとして当社が提供する、加盟店等の店舗・新商品情報等を受信できるサービスをいいます。

(15)「クーポンサービス」とは、加盟店等で使用できるクーポンを入手できるサービスをいいます。

(16)「クーポン」とは、付与されたマイルとの交換によりユーザが入手する、加盟店等における決済代金の割引その他の特典をいいます。

(17)「マイル」とは、本アプリを通じて提供された歩数情報等に基づきユーザに付与される、クーポンと交換できるポイントをいいます。

(18)「健康情報照会サービス」とは、本アプリを通じて、第三者の提供する外部サービスと連携することにより、ユーザが当該第三者の提供する外部サービスに記録した情報、又は本アプリに記録されたユーザの歩数情報等の健康情報を照会することができるサービスをいいます。

(19)「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロその他暴力、威力、詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団もしくは個人又はこれらに準ずる者をいいます。

 

第3条 アカウントの開設

1. ユーザは、予めモバイル端末に本アプリをダウンロードし、必要な情報(氏名、携帯電話番号、メールアドレス等)を登録し、さらに、ユーザは以下の情報を登録します。

(1) 銀行口座決済サービス

銀行口座決済サービスを利用するユーザは、決済に利用する銀行口座に関する情報(口座名義人氏名、生年月日等)を登録します。

2.ユーザは、退会手続きを取ることによりいつでも本アカウントを終了させることができるものとします。

3.ユーザは、以下を遵守し本サービスを利用するものとします。

(1)ユーザは登録情報として、真実かつ正確な情報を提供するものとし、虚偽の情報を提供してはいけません。

(2)ユーザは、本アカウントに登録した情報を常に正確かつ最新の状態に保つものとし、当該情報に変更があった場合、ユーザは、速やかに所定の手続きにより、登録内容の変更を行うものとします。

(3)ユーザは、当社が定める方法に従ってのみ本アカウントを使用するものとします。

(4)本アカウントが当社によって廃止又は停止された場合、ユーザは新たなアカウントを作成することはできません。

(5)ユーザは、本アカウントのセキュリティを脅かすおそれのある行為、その他不正行為を行わないものとします。

(6)ユーザは、不正な資金洗浄、テロ資金供与その他法令で禁止される不正な取引等に利用しないこととします。

(7)本アカウントに関する一切の権利は、本アカウントを登録したユーザに一身専属的に帰属します。ユーザは、これらの権利を第三者に譲渡、貸与又は相続させることはできません。

(8)アカウントはユーザ1人につき1アカウントとし、ユーザ1人が複数のアカウントを保有又は利用することはできません。但し、当社が承諾した場合にはこの限りではありません。

(9)反社会的勢力に該当する者は、アカウントを作成することはできません。

(10)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人が本サービスを利用する場合、本サービスの一切の利用(本ユーザ規約及びプライバシーポリシーへの同意を含む)について、本アカウントの開設前に、法定代理人(親権者等)の承諾を要するものとし、当該承諾を得ていないことが判明した場合には、第10条の定めに従い、アカウントの廃止又は停止を行います。

 

第4条 本サービスの利用

1.当社は、ユーザの本サービスの利用状況などを勘案して、当社の判断によりユーザの本サービスの利用を一時保留又はお断りする場合があります。

2.本サービスの提供は日本国内に限られます。ユーザは日本国外で本サービスを利用しないものとします。

 

第5条 決済サービスの利用

1.決済サービスにおいて行われる一切の取引について、当社は、取引の当事者、代理人、仲立人等にはならず、その取引に関して一切責任を負いません。取引に関してトラブルが生じた際には、加盟店等・ユーザ間で直接解決していただきます。

2.ユーザは、加盟店等がユーザに対して有するユーザが購入した商品の代金債権を、各代金債権が発生する都度、加盟店等が当社に譲渡することを承諾するものとします。

3.決済サービスを利用して決済する取引代金は、ユーザが登録した支払い手段によって決済されます。

4.銀行口座振替サービスにおいて決済する場合は、ユーザは提携銀行等との即時口座振替サービス契約等に基づき、支払いを行うものとします。

5.銀行口座決済サービスの決済上限額は、提携銀行等の定めに従います。

6.当社は、ユーザの本サービスの利用状況などに勘案して、登録いただいている支払手段(登録銀行口座のキャッシュカード等)、本人確認書類(公的機関が発行する顔写真付の身分証明書に限ります。)の提示等を要求する場合があります。

7.ユーザが購入した商品の返品を希望する場合、又は決済をキャンセルし返金を希望する場合は、決済サービスで決済したことを加盟店等に伝え、直接加盟店等にて所定の手続きを行うものとします。

8.ユーザは、加盟店等に対して現金での返金を要求できません。

9.銀行口座振替サービスにて決済した取引について返金する場合は、所定の方法により返金が行われるものとします。

10.返金は場合により時間がかかる場合があります。

 

第6条(購買情報照会サービス)

1.   ユーザは、購買情報照会サービスを使用して、本アカウントに紐づく取引の購買情報を閲覧することができます。

2.   購買情報照会サービスによる購買情報は、対象となる取引が行われた翌日から閲覧できるようになるものとします。

3.   当社は、購買情報照会サービスにおいて、対象となる取引の全てが表示されることを保証するものではありません。

 

第7条  加盟店等情報受信サービス

1.ユーザは、加盟店等情報受信サービスを使用して、当社又は加盟店等から、当該加盟店等の店舗情報、商品情報その他のニュースを受信することができます。

2.ユーザが受信するニュース等の内容及び利用条件は加盟店等が独自に設定するものとし、当該ニュース等の正確性、適法性等に関し、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第8条 クーポンサービス

1.当社は、歩数情報等に応じて当社の定める基準に従い、マイルを付与します。ユーザは予め定められたマイル数と交換することにより、クーポンを入手することができるものとします。

2.ユーザは、入手したクーポンに定める特典を受けることができます。なお、クーポンをマイルに還元することはできないものとします。

3.クーポンの利用条件は加盟店等が独自に設定するものとし、当該クーポンの内容に関し、当社は一切責任を負わないものとします。

4. ユーザは、保有するクーポンを第三者に対して譲渡その他の処分をすることはできず、当社又は加盟店等に対し、保有するクーポンの換金を求めることはできません。また、クーポンの利用は、当該クーポンに別途同伴者の利用を認める旨の記載がある場合を除き、ユーザ本人が行うものとし、当該ユーザ以外の第三者が行うことはできません。

5.当社は、ユーザが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は当該ユーザに事前に通知することなく、ユーザが保有するクーポンの全部又は一部を失効させることができます。

(1) クーポンが法令に違反した場合

(2) ユーザに違法行為もしくは不正行為があった場合、又は本規約等に違反した場合

(3) その他、ユーザが保有するクーポンを失効させることが適当と当社が判断した場合

6. ユーザが本アカウントの廃止又はその他の理由によりユーザの地位を喪失した場合は、当該ユーザが保有するクーポンはすべて失効します。当社及び加盟店等は、ユーザの地位喪失に伴う損害について一切責任を負わないものとします。

7. ユーザは、当社が加盟店等に対し、クーポンの発行停止又は当該加盟店等が発行したクーポンを失効させることができることを、あらかじめ承諾するものとします。

8. 当社は、ユーザに事前に通知することなく、クーポンサービスを廃止又は停止することができます。ユーザは、クーポンサービスが廃止された場合、ユーザが保有するクーポンは失効することについてあらかじめ承諾します。

9. 理由の如何を問わず、当社は、ユーザが保有するクーポンを失効させた場合であっても、再発行、損害賠償又はその他名目を問わず、一切責任を負いません。

 

第9条 アカウントの連携

ユーザが健康情報照会サービスを利用するにあたっては、本条の定めが適用されるものとします。

1.バイタル・食事データ情報連携

(1)当社は、ライフログテクノロジー株式会社が提供するカロミル(以下「カロミル」という)と連携することができるサービスを提供しています。

(2)当社は、カロミルを利用するユーザが、ライフログテクノロジー株式会社に対して所定の手続きにより承諾を行った場合、カロミルを通じてライフログテクノロジー株式会社が保有するそのユーザの食事内容、食事時間、栄養素、体重、体脂肪率等の情報をライフログテクノロジー株式会社から取得します。当該情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

 

第10条 モバイル端末の紛失及びアカウントの不正利用

1.ユーザは、本アプリを搭載しているモバイル端末に対して、パスワードを設定するなど、自己責任で適切に管理するものとします。

2.ユーザは、本アプリを搭載しているモバイル端末を紛失した場合、又は盗難等の被害を受けた場合には、直ちに当社に連絡をするとともに、当該モバイル端末のロックを行い、また登録銀行口座の利用停止手続きを行うものとします。

3.当社の故意又は重過失による場合を除き、本アカウントがモバイル端末の盗難等にて不正利用されたことにより生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第11 条 アカウントの廃止・停止

1.当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、直ちに本アカウントを廃止又は停止することができます。

(1) ユーザが本規約等に違反したと当社が判断したとき

(2) ユーザが虚偽の情報を提供したとき

(3) 差押、破産、民事再生の申立て等、ユーザの信用状態が著しく悪化したとき

(4) 換金目的で本サービスを利用する等、ユーザの本サービスの利用状況が適当でないと当社が判断したとき

2.当社は、アカウントの廃止又は停止によりユーザに生じる損害等について、一切責任を負わないものとします。

 

第12条 個人情報の保護

1.当社は、ユーザのプライバシー及び個人情報を大切に取扱います。

2.当社は、個人情報保護法その他関連法令に従って、安全管理措置を策定し適切なセキュリティ対策を構築しています。

3.ユーザは、本サービスを利用することにより、当社のプライバシーポリシーにしたがってユーザの個人情報が収集、利用及び提供されることを了承するものとします。

4.当社は、不正利用の捜査等の目的で、必要に応じ警察、提携銀行等に対して利用者の情報を開示することができることをユーザは予めここに承諾するものとします。

 

第13 条 免責・損害賠償

1.当社は、本サービスの内容及びユーザが本サービスを通じて得る情報等について、その内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことについては、いかなる保証もいたしません。

2.本サービスは、現状有姿で提供されるものであり、事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、有効性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます)がないこと、また当社のシステム等に対し第三者からの不正アクセスがないことを、保証するものではありません。

3.本サービスは、事前の通知等を経ることなく、変更され、機能追加され、本サービス又はその機能の提供が中止されることがあり、また本サービスの利用に新たな制約が課されることがあります。これらにより、ユーザが損害等を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものします。

4.本アプリ又は通信網の瑕疵、動作不良、不具合、所定の使用方法に基づかない使用方法、又は銀行等の振込システムの障害その他金融機関の都合、又は提携銀行等の都合や判断により、本サービスの全部又は一部を提供することができない場合(ユーザに提供された本サービスにおけるクーポンその他の割引サービス等の経済的便益が利用できないことを含みます。)により、ユーザに生じた損害等につき、当社は一切の責任を負わないものとします。

5.加盟店等とユーザの間でトラブルが生じた場合、加盟店等とユーザの間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

6.本サービスは、日本国におけるユーザに対して提供されるサービスであり、本サービスが他の国又は地域において事実上又は法律上利用可能であることについて、保証するものではありません。

7.本規約における免責規定に関わらず、適用される法律の強行規定に基づき当社の損害賠償義務が認められる場合であっても、当社が負うべき損害賠償義務は、ユーザが現実に被った通常かつ直接の範囲の損害を限度とします。但し、当社の故意・重過失に基づく損害については適用されないものとします。

 

第14条 本規約等の改定

1.当社は、当社が必要と認めた場合には、本規約等を改定することができるものとし、ユーザはこれを予め承諾するものとします。

2.当社は、前項の定めにより本規約等を改定する場合には、本規約等の改定内容と改定後の本規約等の施行時期について、本アプリ上での通知、電子メールでの通知、書面、当社ウェブサイトその他当社の判断する方法によって予め周知するものとします。

2.ユーザは、本規約等変更後に引続き本サービスを利用することにより、変更後の本規約等につき同意したものとみなされます。もしこれらの本規約等の変更内容に同意できない場合、ユーザは本サービスの利用をしないものとします。

3.当社は、ユーザ又はそのネットワーク提供者が適用するフィルタリングにより、ユーザが当社に提供した電子メールアドレス宛に当社が送信した通知が届かなかったことに対して、一切の責任を負いません。

 

第15 条 知的財産権

本アプリを含む本サービスを構成するすべてのリソースに関する一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザは本サービスの利用のみができます。

ユーザは、当社の許可なく、所有権、著作権、商標を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはなりません。

 

第16条 分離可能性

本規約等のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

第17条  紛争、準拠法等

1.  当社及びユーザとの間の本サービスに関するすべての紛争につき、東京地方裁判所を第一審の専属的合意裁判所とします。

2.  本規約等はいずれも日本法を準拠法とし、日本法にしたがって解釈されるものとします。

 

                                   制定日2020年4月1日